عوامل موفقیت کسب و کار
طبق تحقیقات انجام شده 95% کسب وکارهای تازه درپنج سال نخست شروع فعالیت شکست می خورند.
البته این اتفاق برای بسیاری از کسب و کارهای قدیمی ترنیز پیش آمده.
بنابراین به روزبودن دانش از عوامل موفقیت کسب و کار برای یک سازمان می باشد.
وقتی مابا چالشی جدی در کسب و کارخود مواجه می شویم،تشخیص عوامل حیاتی موفقیت و در نتیجه ایجاد تغییرات صحیح بمنظور رسیدن به موفقیت بسیار ضروری می باشد.در این مقاله فهرستی از عوامل موثر به منظور افزایش بهره وری کسب و کار شما ارائه شده اند.
بسیار مهم در موفقیت کسب و کار چه چیزهایی می باشند؟
برای سوال فوق می توانیم یک پاسخ کوتاه داشته باشیم:
- گرفتن تصمیمات عالی
- داشتن گروه عالیش
- عملکرد خوب
اما ما برای قابل استفاده شدن این عوامل نیاز داریم تا هر یک از آن ها را به خوبی بشناسیم.
فهرست عوامل موفقیت کسب و کار
عوامل موفقیت کسب و کار برای تمام مشاغل با ابعاد محتلف یکسان می باشد.درکسب و کارهای بزرگ آنها اغلب دارای گروهی کارشناس برای بررسی تمام عوامل هستند.برعکس درمشاغل کوچک هرفردبه تنهایی عوامل را ارزیابی می کند.
در اینجا بطور مختصرفهرست عوامل موفقیت کسب و کار را شرح خواهیم داد:
1. رهبری
یکی از عوامل موفقیت کسب و کار رهبری می باشد. چهار وظیفه رهبر گردآوری گروه مناسب، داشتن تصویر مناسب از کار، داشتن ارتباطات قدرتمند و در نهایت انتخاب مسیر مناسب می باشد. وقتی از داشتن تصویر مناسب صحبت می کنیم منظور موارد زیر می باشد:
• موضوع هنگامی که سودآوری هدف اصلی می باشد، کسب و کار وظیفه دارد تا به منظور افزایش درآمد بطور هوشمندانه هزینه کند.
• درک تغییرات بوجود آمده در صنعت، باعث حفظ موقعیت کسب و کار در حوزه های رقابتی گوناگون نطیر خدمات مشتری، فناوری و بهره وری خواهد شد.
• استفاده بهینه از دارایی های بالقوه شرکت که می تواند شامل همکاری موثر و هدایت استعداد کارکنان شود.
یکی از دلایل شکست سازمان
در یک سازمان می توانیم افراد زیادی را مشاهده کنیم که بدلیل نداشتن تصویر صحیح از فعالیت تجاری خود، موقعیت خود را در بازار از دست داده اند. توجه به این نکته ضروریست که مدیر یک کسب و کار بزرگ نمی تواند تنها بر روی خرده درآمدها حساب باز کند، در مقابل مدیر یک سازمان باید به نحوی برای کسب و کار خود برنامه ریزی داشته باشد که تمام افراد مستقل از او وظایف خود را به خوبی انجام دهند.
2. نقشه های استراتژیک و فنی
مدیران یک کسب و کار کوچک هرگز نمی توانند بدون در نظر گرفتن عوامل موفقیت کسب و کار به فعالیت خود ادامه دهند. در حقیقت، یک کسب و کار موفق نیازمند پنج برنامه تجاری می باشد:
- برنامه استراتژیک: ابزاری برای تصمیم گیری در مورد نحوه استخدام یا ارائه خدمات.
- برنامه اقتصادی کسب و کار: به معنای نحوه بدست آوردن پول (از طریق سرمایه گذاری، وام ها یا درآمدها) و چگونگی صرف آن می باشد.
- برنامه بازاریابی: اهداف بازاریابی و نحوه دست یابی به آن ها، فعالیت در بازارها و معاملات جزئی از برنامه بازاریابی می باشند.
- برنامه عملیاتی: برنامه ای که نحوه اداره سازمان، بهبود ارائه خدمات به مشتریان و راضی نگه داشتن آن ها را مشخص خواهد کرد.
- برنامه پروژه: اهداف بصورت هفتگی تعیین می شوند و ما را به سمت موفقیت در کسب و کار هدایت می کنند.
3. تصمیمات قدرتمند
تصمیمات قدرتمند دارای دو ویژگی هستند: اولا آن ها قادر به بر طرف کردن مشکلات واقعی می باشند و دوما آن ها بایستی کاملا واضح و شفاف باشند. بنابراین در تصمیم گیری ها و اهداف خود این موارد را در نظر داشته باشید: ویژه، قابل سنجش، قابل دسترسی، واقعی و زمانبندی شده.
4. ارتباطات موثر
ارتباطات همواره دارای دو وجه می باشند: احساس و شنیدن.
در واقع مدیر یک کسب و کار باید بیش از کارکنان خود شنوا باشد. در واقع ما برای داشتن ارتباط موثرتر با مشتریان خود بیستی بیشتر به آن ها گوش دهیم. همچنین باید همواره حرکات رقبا و تغییرات پیش آمده در فناوری که می تواند بر روی کسب و کارمان تاثیرگذار باشند، را زیر نظر داشته باشیم.
5. بهبود کیفیت پیوسته
ما نمی توانیم در یک نقطه ثابت بمانیم، زیرا محصولاتمان از رده خارج خواهند شد.اگر فعالیت هایمان را با ارائه محصولات تازه بهبود نبخشیم،رقبا به سادگی جای ما را در بازار خواهند گرفت.
6. محصول سودآور
اگرچه کیفیت و تاثیرگذاری محصولات مهم ترین عوامل به حساب می آیند، با این حال نمی توانیم سودآوری را در نظر نگیریم. بنابراین باید راه های کاهش اتلاف منابع را بیابیم.
7. بازاریابی و خدمات مشتری با کیفیت
حتی اگر بهترین محصولات جهان را تولید کنیم،بخاطر اینکه هیچ کس درمورد آنها چیزی نمی داند،خریداری نخواهند داشت. بنابراین ما نیازمند تعریف بازار هدف،دستیابی به آنها و تشویق افراد برای سرمایه گذاری بر روی محصولاتمان هستیم.همچنین مردم هرگزبه مجددا از کسب و کاری که خدمات بسیار بدی ارائه کرده سفارش نخواهند داد.
منابع
https://toughnickel.com/business/Factors-that-Contribute-to-Business-Success
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
بهترین کتاب های فن بیان سخنرانی و سخنوری جهان
کتاب درباره فن بیان
دلایل افسردگی
علت افسردگی
معرفی بهترین کتاب های موفقیت مالی در کسب و کار و خودسازی
کتاب هاب مفید موفقیت مالی
7 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.