ترس از سخنرانی در جمع | دلایل و راه های مدیریت و غلبه بر آن
عصبی بودن یا اضطراب در موقعیت های خاص طبیعی است و سخنرانی در جمع نیز از این قاعده مستثنی نیست. نمونه های دیگر عبارتند از ترس از صحنه، اضطراب امتحان و … اما افراد مبتلا به اضطراب عملکرد شدید که شامل اضطراب قابل توجه در موقعیتهای اجتماعی دیگر میشود، ممکن است به اختلال اضطراب اجتماعی (که فوبیای اجتماعی نیز نامیده میشود) مبتلا باشند. اختلال اضطراب اجتماعی ممکن است به درمان شناختی رفتاری، داروها یا ترکیبی از این دو نیاز داشته باشد. ترس از سخنرانی بیشتر از ترس از مرگ ! طبق تحقیقات انجام شده ، میزان ترس از صحبت در جمع نسبت به ترس از مرگ در بسیاری از افراد بیشتر است. شما هم همینطور هستید؟ نگران نباشید.در انتهای این مطلب و با عمل به نکات آن ، به راحتی و با اعتماد به نفس میتوانید در جمع صحبت کنید. دلایل ترس از یخنرانی در جمع چیست؟ مدیریت، درمان و غلبه بر ترس از سخنرانی در جمع چگونه است؟
دلایل ترس از سخنرانی در جمع
ترس از سخنرانی در جمع چندان به کیفیت سخنرانی مربوط نمی شود، بلکه به احساس، فکر یا رفتار گوینده هنگام مواجهه با سخنرانی در جمع مربوط می شود. دلایل زیادی وجود دارد که چرا مردم هنگام صحبت در جمع می ترسند. نظریههایی که ترس از سخنرانی در جمع را بررسی میکنند، چهار عامل مؤثر را شناسایی کردهاند:
ترس از سخنرانی و فیزیولوژی
یکی از مهمترین دلایل ترس از سخنرانی فیزیولوژی است. ترس و اضطراب شامل برانگیختگی سیستم عصبی خودمختار در پاسخ به یک محرک بالقوه تهدید کننده است. وقتی با تهدیدی مواجه می شویم، بدن ما برای نبرد آماده می شود. این برانگیختگی بیش از حد منجر به تجربه احساسی ترس می شود و در توانایی ما برای اجرای راحت در مقابل تماشاگران اختلال ایجاد می کند. در نهایت، مردم را از دنبال کردن فرصتهایی برای سخنرانی در جمع باز میدارد.
برخی از محققان پیشنهاد میکنند که افرادی هستند که معمولاً در موقعیتهای مختلف اضطراب بیشتری را تجربه میکنند، و بنابراین بیشتر در معرض احساس اضطراب در مورد صحبت کردن در جمع هستند. افرادی که مستعد احساس اضطراب هستند، تسلط بر اضطراب و غلبه بر ترس خود از سخنرانی در جمع را دشوارتر می دانند و ترجیح می دهند از آن اجتناب کنند. برای افراد دیگر، اضطراب به موقعیتهای سخنرانی در جمع محدود میشود، اما علائم فیزیولوژیکی ترسی که هنگام پیشبینی، آمادهسازی و اجرای عمومی تجربه میکنند مشابه است.
علاوه بر این، برخی از افراد چیزی را تجربه می کنند که محققان آن را حساسیت اضطرابی یا ترس از ترس می نامند. حساسیت اضطرابی به این معناست که افراد علاوه بر نگرانی در مورد سخنرانی در جمع، نگران اضطراب خود در مورد سخنرانی در جمع هستند و اینکه چگونه اضطراب آنها بر توانایی آنها برای عملکرد در موقعیت های ارتباطی چالش برانگیز تأثیر می گذارد. بنابراین، در کنار نگرانی در مورد اینکه آیا با سخنرانی خود به اهداف خود برسند، افرادی که حساسیت اضطرابی بالایی دارند نیز نگران هستند که در مقابل مخاطبان خود به شدت مضطرب شوند و به عنوان یک سخنران متزلزل ظاهر شوند.
افکار عامل مهم ترس از سخنرانی در جمع
یکی دیگری از دلایل ترس از سخنرانی افکار خودمان است. عامل دیگر شامل باورهای مردم در مورد سخنرانی عمومی و در مورد خود به عنوان سخنران است. این ترس اغلب زمانی به وجود میآید که افراد ریسک انتقال ایدههای خود را در مقابل دیگران بیش از حد ارزیابی میکنند و رویداد سخنرانی را بهعنوان یک تهدید بالقوه برای اعتبار، تصویر و شانس دسترسی به مخاطبان میبینند. دیدگاه های منفی از خود به عنوان یک سخنران (من در صحبت کردن در مقابل جمعیت خوب نیستم، من سخنران عمومی خوبی نیستم، من خسته کننده هستم، و غیره) همچنین می تواند اضطراب را افزایش دهد و ترس از صحبت کردن در جمع را افزایش دهد. برخی از نظریه ها بین جهت گیری عملکرد و جهت گیری ارتباطی تمایز قائل می شوند.
جهت گیری عملکرد به این معنی است که شما سخنرانی در جمع را چیزی می بینید که به مهارت های خاصی نیاز دارد و نقش مخاطب را به عنوان داوری می بینید که ارزیابی می کند که چقدر مجری خوبی هستید. در مقابل، جهت گیری ارتباطی به این معنی است که تمرکز اصلی بر بیان ایده های شما، ارائه اطلاعات یا بیان داستان شما است.
برای افرادی که این گرایش را دارند، هدف این است که به همان شیوه ای که در طول مکالمات روزمره با افراد ارتباط برقرار می کنند، به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنند. به این موضوع برعکس فکر کنید: اگر هر مکالمهای را که در حضور شخص دیگری انجام میدهید به عنوان نوعی صحبت «عمومی» میبینید، شواهد کافی دارید که میتوانید خود را به وضوح بیان کنید و به طور مؤثر ارتباط برقرار کنید. سپس شما همان رویکرد را برای رویدادهای سخنرانی عمومی که در آن تمرکز صرفاً بر اشتراک گذاری ایده ها و اطلاعات است، اتخاذ خواهید کرد. با این حال، وقتی تمرکز از شنیده شدن و درک شدن به ارزیابی شدن تغییر می کند، اضطراب بیشتر می شود.
مهارت ها
در نهایت، یکی دیگر از دلایلی که به ترس از سخنرانی در جمع کمک می کند، مهارت شما در این زمینه است. در حالی که بسیاری از مردم خود را به طور طبیعی سخنرانان خوبی می دانند، همیشه جایی برای رشد وجود دارد. افرادی که به جای تکیه بر استعداد طبیعی روی مهارت های خود کار می کنند، سخنرانانی هستند که بیش از همه برجسته می شوند.
رویکردهای مختلفی برای تقویت این مجموعه مهارت و افزایش شایستگی در سخنرانی عمومی وجود دارد. افزایش شایستگی منجر به افزایش اعتماد به نفس می شود که یک پادزهر موثر برای ترس است. با این وجود، اعتماد به نفس به تنهایی منجر به سخنرانی موثر در جمع نمی شود.
روش های غلبه بر ترس در سخنرانی
به آنچه انجام می دهید اهمیت دهید
من افرادی را دیده ام که می خواهند سخنگوهای حرفه ای شوند. موضوع تا زمانیکه برای مخاطبان جذاب باشه ، مهم نیست .
اما برای اینکه سخنران خوبی باشید ، باید به آنچه انجام می دهید اهمیت دهید. حتی اگر این موضوعی باشد که به نظر نمی رسد در ابتدا جذاب باشد ، اما شما با تمام وجود در حال توضیح آن باشید.
برای غلبه بر ترس از سخنرانی در جمع به مخاطبان خود فکر کنید
وقتی شروع به آماده شدن برای ارائه می کنیم، اشتباهی که همه ما مرتکب می شویم شروع با موضوع است. این بلافاصله ما را وارد جزئیات می کند – و شکستن دیوار بین ما و دیگران را سخت تر می کند. در عوض از مخاطب شروع کنید. قبل از بررسی اطلاعات، از خود بپرسید: چه کسی در اتاق خواهد بود؟ چرا آنها آنجا هستند؟ آنها به چه چیزی نیاز دارند؟ در پاسخ های خود دقیق باشید. نیازهای مخاطب را، چه گفته شده و چه ناگفته، شناسایی کنید و پیامی بسازید که مستقیماً با آن نیازها صحبت کند.
درست قبل از صحبت کردن، مغزتان را متمرکز کنید
برای غلبه بر ترس از سخنرانی مغزتان را متمرکز کنید. شما درست قبل از اینکه صحبت کنید عصبی ترین هستید. این لحظه ای است که مغز شما به شما می گوید: «همه در حال قضاوت من هستند. اگر شکست بخورم چه؟» و دقیقاً در این لحظه است که می توانید مغز خود را دوباره متمرکز کنید. به خود یادآوری کنید که اینجا هستید تا به مخاطبان خود کمک کنید. با مغزت محکم باش به خودتان بگویید: «مغز، این ارائه درباره من نیست. این برای کمک به مخاطبانم است.» با گذشت زمان (معمولاً بین چهار تا شش سخنرانی)، مغز شما شروع به دریافت آن می کند و کمتر عصبی می شوید.
در حین صحبت کردن، ارتباط چشمی برقرار کنید
برای غلبه و مدیریت ترس از سخنرانی در جمع ارتباط چشمی برقرار کنید. یکی از بزرگترین اشتباهات ما این است که به صورت گروهی با مردم صحبت می کنیم. ما اتاق را اسکن می کنیم – سعی می کنیم همه را به یکباره نگاه کنیم – و در نهایت با کسی ارتباط برقرار نمی کنیم.
در واقع، هر فرد در اتاق به عنوان یک فرد به شما گوش می دهد. و بنابراین بهترین راه برای ارتباط با مخاطبان خود صحبت کردن با آنها به عنوان فردی است. چگونه؟ با برقراری تماس چشمی مداوم با یک نفر در هر فکر. (هر فکر در مورد یک بند کامل است.) با تمرکز روی یک نفر در یک زمان، به هر یک از افراد حاضر در اتاق احساس می کنید که فقط با آنها صحبت می کنید.
این سخت است. ما عادت داریم اتاق را اسکن کنیم. برقراری تماس مستقیم چشمی در ابتدا ممکن است احساس ناراحتی کند. با این حال، همانطور که آن را بیشتر تمرین می کنید، در واقع شما را کمتر عصبی می کند. داشتن یک سری مکالمات انفرادی بسیار ساده تر (و موثرتر) از صحبت کردن با همه در یک زمان است. وقتی مشتریان من بیش از سه بار متوالی از این تکنیک استفاده می کنند، تقریباً همیشه کاهش اضطراب صحبت کردن را گزارش می کنند. (توجه داشته باشید که مهم ترین افرادی که باید به آنها نگاه کنید کسانی هستند که در لبه های اتاق هستند. اینها افرادی هستند که در حال حاضر در وضعیت نامناسبی قرار دارند. با سخاوت بیشتر نسبت به کسانی که در لبه های اتاق هستند، همه را به داخل می آورید. .)
ما قدرت سخاوت را می دانیم که به ما احساس تحقق، هدف و معنا می دهد. سخاوت به همان اندازه در صحبت کردن قدرتمند است. این یک تجربه اعصاب خردکن و حتی دردناک را به تجربه ای از دادن و کمک به دیگران تبدیل می کند. یک سخنران سخاوتمند آرام تر، آرام تر، و – مهمتر از همه – در رسیدن به مخاطب و ایجاد تأثیر مطلوب مؤثرتر است.
بدانید که هدفتان چیست تا ترس از سخرانی از جمع نداشته باشید.
ارتباط برقرار کردن همیشه برای رسیدن به یک هدف است.
ممکن است برای سرگرمی ، اطلاع رسانی ، ایجاد یک مکالمه، اعتراض و یا حتی تمرین کردن باشد. دلیل اینکه چرا این کار را انجام می دهید ،مهم است چون بر نحوه گفتگوی شما تأثیر زیادی می گذارد.
درباره آنچه می دانید صحبت کنید
برخی از مردم آنقدر برای صحبت کردن در مقابل مخاطب هیجان زده هستند ، که داوطلب می شوند تقریباً درباره ی هر موضوعی سخنرانی کنند. حواستان باشد! وقتی درباره ی موضوعی صحبت کنید که درباره اش اطلاعات کاملی ندارید ، این احساس را به مخاطب خواهید رساند. اگر دوست دارید صحبت هایتان به دل مخاطب بنشیند درباره ی موضوعی که صحبت میکنید اطلاع کامل داشته باشید.
به آنچه انجام می دهید اهمیت دهید
من افرادی را دیده ام که می خواهند بلندگوهای حرفه ای شوند ، موضوع تا زمانیکه برای مخاطبان جذاب باشه ، مهم نیست .اما برای اینکه سخنران خوبی باشید ، باید به آنچه انجام می دهید اهمیت دهید.
حتی اگر این موضوعی باشد که به نظر نمی رسد در ابتدا جذاب باشد ، اما شما با تمام وجود در حال توضیح آن باشید.
بدانید که چرا صحبت می کنید
ارتباط برقرار کردن همیشه برای رسیدن به یک هدف است.ممکن است برای سرگرمی ، اطلاع رسانی ، ایجاد یک مکالمه، اعتراض و یا حتی تمرین کردن باشد.دلیل اینکه چرا این کار را انجام می دهید ، مهم ِ ،چون بر نحوه گفتگوی شما تأثیر زیادی می گذارد.
درباره آنچه می دانید صحبت کنید
برخی از مردم آنقدر برای صحبت کردن در مقابل مخاطب هیجان زده هستند ، داوطلبانه تقریباً درباره ی هر موضوعی صحبت کنند.
اما وقتی درباره ی موضوعی صحبت کنید که درباره اش اطلاعات کاملی ندارید ، این احساس را به مخاطب خواهید رساند.
اگر دوست دارید صحبت هایتان به دل مخاطب بنشیند درباره ی موضوعی که صحبت میکنید اطلاع کامل داشته باشید.
درباره ی موضوعی صحبت کنید که دیگران درباره ی آن اطلاعی ندارند.
شما موضوعی دارید که می خواهید درباره اش سخنرانی کنید و می دانید چرا این کار را انجام می دهید.اما اگر نتوانید چیز جدیدی برای گفتن پیدا کنید ، چرا دیگران باید به حرف هایتان گوش بدهند؟برای اینکه حرفتان به دل دیگران بنشیند، آنچه را که شما واقعاً می دانید ، پیدا کنید و با روش خودتان بازگو کنید.
برای مدیریت ترس از سخرانی باید همیشه آمادگی داشته باشید
تا آخرین لحظه صبر نکنید تا کارهایتان روی هم تلنبار شود.به خود زمان کافی بدهید تا موضوع را انتخاب کنید و به آنچه می خواهید بگویید بپردازید .
چند پیش نویس بنویسید تا بتوانید آنچه برای سخنرانی بهتر است را پیدا کنید.
به جای نوشتن کل سخنرانی ، یادداشت برداری کنید.با مشخص کردن نکات سخنرانی ،شروع به تمرین کردن کنید.
جلوی آینه تمرین کنید
سخنرانی خود را در مقابل آینه تمرین کنید که گویی مستقیم با کسی صحبت می کنید. اگر واقعاً می خواهید یاد بگیرید که چگونه مهارتهای صحبت کردن عمومی را بهبود بخشید ، پس…
توجه کن به:
- حالت صورت شما
- حرکات شما
- حرکات بدن شما
- چقدر دوستانه به نظر میرسید
جهت مدیریت و غلبه بر ترس از سخنرانی در جمع، هرگز عجله نکنید
گاهی پیش می آید احساس فشار زیادی میکنیم.برای همین سریع صحبت میکنیم تا از روی موضوع به سرعت بگذریم و فشار را بر روی خودمون کم کنیم.
اینکار را نکنید!
علاوه بر اینکه فشار کم نمی شود ، باعث میشود تا برای مخاطب هایتان فهم صحبت هایتان سخت شود.سعی کنید در چنین مواقعی آرامش خود را حفظ کنید و آرام تر از آنکه تصور میکنید خوب است ، صحبت کنید .
دروغ نگویید
هرگز ، هرگز به مخاطب دروغ نگویید. من مطمئن هستم که به صورت عمدی اینکار را انجام نمیدهید چون برای خود ارزش و احترام قائلید، اما انجام این کار به صورت اتفاقی آسان است.اولش یک آمار اشتباه میگویید .بعد از آن نقل قولی را و به خودتان که میایید یک مطلب نادرست و دروغ را خواهید گفت.
برای اینکه این اشتباه پیش نیاید تحقیقات کافی انجام دهید تا ببینید آیا چیزی که میخواهید بگویید درست است یا نه؟
برای مدیریت ترس از سخنرانی در جمع بلند صحبت کنید
بسیاری از افراد خیلی آرام صحبت می کنند و وقتی از آنها در خواست میشود تا بلندتر صحبت کنند ، قدرت خود را جمع کرده و بدون تغییر حجم ، دوباره آرام حرف میزنند.همچنین شخصی نباشید.
قوی و واضح صحبت کنید تا مردم بتوانند صدای شما را به خوبی بشنوند. به همین دلیل است که بعضی افراد به چشم می آیند.
از دستان خود استفاده کنید
این یک نکته ی جذاب است. یکی از نکات استانداردی که شما می توانید استفاده کنید ، استفاده از هنرهای دستی برای نشان دادن نکات خود است.
ژست نگیرید اما استفاده از دست ها طبق تحقیقات سایت تد باعث میشود تا ویدیو ها ویو بیشتری بخورند.و افراد جذب صحبت های شما بشوند.
پیش بروید و از دستان خود برای توصیف آنچه می گویید استفاده کنید.مردم این حالت را دوست دارند زیرا علاوه بر کلمات ، ارتباطات غیر کلامی نیز دریافت می کنند.
به موضوع خود کاملا آگاه باشید
هرچه بهتر بفهمید در مورد چه چیزی میخواهید در سخنرانی صحبت می کنید و بیشتر به موضوع اهمیت می دهید. زیرا احتمال اینکه اشتباه کنید یا از مسیر خارج شوید کمتر می شود. و اگر گم شوید، می توانید به سرعت به مسیرتان برگردید. کمی وقت بگذارید و در نظر بگیرید که مخاطب چه سؤالاتی ممکن است بپرسد و پاسخ های خود را آماده کنید.
برنامه ریزی کنید تا بر ترس از سخنرانی در جمع غلبه کنید
در سخنرانی خود اطلاعاتی را که میخواهید ارائه دهید از جمله هرگونه ابزار، وسایل یا تصویری را با دقت برنامهریزی کنید. هر چه بیشتر برنامه ریزی کنید، کمتر عصبی خواهید شد. از یک طرح کلی روی یک برگه ی کوچک برای ادامه مسیر استفاده کنید. در صورت امکان، از محلی که در آن قرار است سخنرانی کنید بازدید کنید و تجهیزات موجود را قبل از ارائه خود بررسی کنید.
نگرانی های خاص را به چالش بکشید
برای داشتن یک سخنرانی خوب نکات کاربردی بسیار زیاد هستند که میتوانند به شما کمک کنند. وقتی از چیزی می ترسید، ممکن است احتمال اتفاقات بد را بیش از حد ارزیابی کنید. نگرانی های خاص خود را فهرست کنید. سپس با شناسایی نتایج احتمالی و جایگزین و هرگونه شواهد عینی که از هر نگرانی یا احتمال وقوع نتایج ترسناک شما حمایت می کند، مستقیماً آنها را به چالش بکشید.
موفقیت خود را تجسم کنید. تصور کنید که ارائه شما به خوبی پیش خواهد رفت. افکار مثبت می تواند به کاهش مقداری از منفی بودن شما در مورد عملکرد اجتماعی کمک کند و کمی از اضطراب شما را تسکین دهد. کمی نفس عمیق می تواند بسیار آرام بخش باشد. قبل از بلند شدن روی سکو و در حین سخنرانی، دو یا چند نفس عمیق و آهسته بکشید.
بر روی مطالب خود تمرکز کنید، نه بر روی مخاطبان خود
مردم عمدتاً به اطلاعات جدید توجه می کنند – نه نحوه ارائه آن. آنها ممکن است متوجه عصبی بودن شما نشوند. از یک لحظه سکوت نترسید اگر چیزی را که می گویید از دست بدهید یا عصبی شوید و ذهنتان خالی شود، ممکن است به نظر برسد که تا ابد سکوت کرده اید. در واقعیت، احتمالا فقط چند ثانیه است. حتی اگر طولانیتر باشد، احتمالاً مخاطبان شما از مکثی برای در نظر گرفتن آنچه شما میگویید ناراحت نمیشوند. فقط چند نفس آرام و عمیق بکشید.
برای غلبه بر ترس از سخنرانی در جمع باید همیشه تمرین کنید
چطوری ؟
خیلی راحت !
فقط حرف بزنید.
اگر می خواهید طبیعی تر صحبت کنید ، بیشتر حرف بزنید.مانند هر چیز دیگر ، تمرین، به شما در بهتر شدن حتما کمک می کند.
از هر جایی که میتونید شروع کنید خانواده دوستان و جمع هایی که در ان قرار میگیرید مثلا همین الان متنی اماده کنید برای یکی از اعضای خانواده به صورت یک سخنران اجرا کنید.
بدون تمرین و تکرار هیچ پیشرفتی بدست نمیاد اگه دوست دارید موفقیت خودتون رو تضمین کنیدباید حرکت کنید .
برای درمان ترس از سخنرانی در جمع آماده بداهه سازی باشید
همیشه مواقعی پیش می رود که اوضاع بد شود و طبق برنامه ریزی پیش نرود.
آماده باشید. چندین نسخه از گفتار یا یادداشت های خود داشته باشید . (بر روی کاغذ و تلفن همراه یا تبلت و لبتاپ)
مطمئن شوید که نسخه های پشتیبان در لپ تاپ یا یو اس پی دارید.
اگر سیستم صوتی سالنی که هستید وسط سخنرانی خراب شد ، بلندتر از حد معمول صحبت کنید.
به طور کلی ، سخنرانی شما در هر صورتی باید ادامه یابد.
با خواندن ترس از سخنرانی بیشتر از ترس از مرگ هنوز هم از سخنرانی می ترسید ؟؟؟
در سایت الگو باش در تلاش هستیم تا با ترجمه از بهترین سایت های روز دنیا مثل برایان تریسی ، لایف هکر و اینک شما را در موفق تر شدن یاری کنیم.
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
بهترین کتاب های فن بیان سخنرانی و سخنوری جهان
کتاب درباره فن بیان
دلایل افسردگی
علت افسردگی
معرفی بهترین کتاب های موفقیت مالی در کسب و کار و خودسازی
کتاب هاب مفید موفقیت مالی
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.